sábado, junio 13, 2015

Tuenti Móvil cambia de imagen y se renueva con cobertura 4G.

Para todos los que usamos Tuenti Móvil, desde hace algunas horas nos ha llegado la actualización de la aplicación en el móvil con imagen renovada y luchando por mantenerse en el podio de las OMVs nacionales.
El cambio es mas de imagen que de funcionalidad aunque si me he dado cuenta, que han hecho mejoras en algunas tarifas, como que han bajado los precios del bono extra en caso de que se nos acabe el bono de datos del mes.
No obstante aprovechando esta renovación, les mostrare algunas capturas y les recuerdo las facilidades que nos da Tuenti por si alguien esta todavía un poco reticente al abandono de los grandes operadores de siempre, que nos machacan con sus tarifas abusivas al menos a día de hoy.
Como todos saben, Tuenti tiene cobertura de Movistar que ahora incluye 4G en todo el territorio nacional, y entre sus características fundamentales esta que que tienen llamadas nacionales e
internacionales gratuitas a través del servicio Voz Digital ademas de 200 sms gratis también. Hay que aclarar que los destinatarios de las llamadas no necesitan tener instalada la aplicación de Tuenti. Independientemente de ello, las personas que tengan la aplicación de Tuenti instalada podremos llamarlas sin gastar siquiera Voz Digital, son absolutamente gratuitas. (Llamadas gratis de app a app).


Las llamadas a través de la red  móvil normal son gratis los primeros 30 minutos, pero éstas últimas, si incluyen el coste de establecimiento de llamadas.

Si ya eres de Tuenti y tu tarjeta SIM es antigua, o simplemente has cambiado a un teléfono muy nuevo con cobertura 4G, deberás avisar para que te envíen una nueva, con cobertura 4G. En el menú Servicios/ Tu linea/ Necesitas una SIM?/ Necesito una SIM compatible con 4G, podrás solicitarla.

- TARIFAS. Normalmente el plan básico de Tuenti (que es la tarifa mas baja y la que yo uso), incluye 1 Gb de datos, pero en ocasiones y dependiendo de la temporada hacemos un gasto excesivo de nuestros datos con lo cual el Giga del bono se nos consume muy rápido y lo bueno es que podemos incrementar ese bono con extras que han bajado su precio ahora mismo.

Desde la aplicación de Tuenti en el móvil, vamos a Servicios/ Internet y datos/ Comprar mas datos y vemos las posibilidades del Bonoplus.
  • 300 Mb   1.50€
  • 500 Mb   2.50€
  • 1 Gb      4.00€
Aquí les muestro una captura de sus principales tarifas a día de hoy. Como podrán ver son muy bajas y sus condiciones inmejorables:



Si se fijan bien, en un mes por 11 euros podremos tener 2 Gb de datos fácilmente (7€ del bono +extra de 4€) y sin hacer un gasto excesivo. Esto amigos, no lo consiguen con ninguna compañía ni siquiera con las principales OMVs. Alguno pensará que trabajo para Tuenti pero no, solo soy cliente desde que empezó hace unos 4 años y estoy muy satisfecho con lo que he tenido y como imaginaran uso muchísimo Internet para todo. Soy defensor nato de las Operadoras Móviles Virtuales ya que creo que tienen muchas ventajas frente a los operadores de red propia (OMR) y ademas, el futuro esta ahí y los que lleguen antes serán los mas beneficiados. (Solo un apunte recuerden Google Fi).

- EL SOPORTE TÉCNICO. Es bastante bueno, suelen avisar cuando tu bono llega al 50% del consumo, al 80% y cuando se te ha acabado. No obstante, puedes bloquear desde la aplicación que cuando llegue al final no deje acceder a Internet y no te consume del saldo que tengas en la cuenta. 
A propósito, en Tuenti da igual que seas de prepago que de contrato eres un cliente al fin y al cabo y no te machacan como suelen hacer los "grandes" con los de prepago. Aquí tienes los mismos derechos y eso da un valor agregado a la compañía. NO tendrás mas o menos derechos por ser de una tarifa u otra, solo te diferencia que si eres de contrato te facturaran el consumo a fin de mes como el resto de los operadores.


En caso de fallo durante el servicio te suelen devolver el dinero sin chistar. (En una ocasión me paso que hubo una avería en el servicio de Internet durante unas horas) y me devolvieron al día siguiente el dinero que correspondía por ese tiempo que no tuve Internet. Casi me da un desmayo, eso no pasa aquí con ninguna compañía. (He oído algo similar con Pepephone pero no puedo dar fe de ello porque no soy cliente).

- VOZ DIGITAL. Si tienen la tarifa básica y se te acaban los 50 minutos de Voz Digital gratis puedes comprar mas por un módico precio (2 €) y sin causarnos problemas. Con los minutos de VozDigital puedes llamar a fijos y móviles nacionales e internacionales desde la app de Tuenti, a través de cobertura 3G/4G o WiFi y sin gastar saldo ni datos de tu tarifa.
NO tienes que ser un experto ni estar trasteando con la app de Tuenti que eso a nadie le gusta, si necesitas hacer una llamada, cuando eliges tu contacto y pulsas llamar, el teléfono te preguntara si quieres hacer la llamada con Voz Digital o con la linea normal así evitas, hacer gastos en caso de que no te des cuenta.


Para evitar gastos imprevistos, las llamadas a números de tarificación especial viene desactivada por defecto, pero si quieres puedes activarlo en Servicios/ Llamadas y voz/ llamadas especiales. Por esa misma causa vienen desactivado también el Roaming pudiendo activarse igualmente desde la app.

- EN LA WEB. Tu número ya no está solo en tu móvil. Ahora tu número y toda tu agenda de contactos están donde tú quieras que estén. Una vez que te descargues la app, entra a tu cuenta de Tuenti desde cualquier teléfono, ordenador o tablet y podrás llamar con tu número a quien quieras. Verás toda tu agenda de contactos y también tendrás un marcador disponible para que marques el número que prefieras, tanto fijo como móvil. También verás todas tus comunicaciones juntas. En la misma lista está tu historial de llamadas, SMS, chats, mensajes de voz, y mucho más.


- VIP PASS. La cuenta Vip  es una cuenta personal en la que acumulas euros por tus compras online. Las Web adheridas al programa (tiendas y comercios online), una vez certifican que el pago se ha realizado, lo notifican a Tuenti y el saldo de tu cuenta se incrementa.
Estas son las características mas novedosas y las que mas interesan a los usuarios aunque tienen muchísimo mas, que no voy a escribir aquí. Espero les haya convencido. Suerte!!!