miércoles, octubre 29, 2025

Arreglar Wi-Fi intermitente usando el menú de router o app móvil.

Vamos a analizar por qué el Wi-Fi se vuelve intermitente. Hay varias causas posibles, desde problemas físicos hasta configuraciones del router o interferencias externas. 

El Wi-Fi intermitente casi siempre tiene una combinación de factores: interferencias, distancia, saturación o problemas del router.

A día de hoy, es bastante habitual tener muchos dispositivos en casa conectados al router por WiFi o por cable. Tenemos móviles, SmartTV, tablets, ordenadores portátiles o Pcs, consolas de juegos, dispositivos IoT como alexa, bombillas inteligentes, etc. Al ser tantos dispositivos,  si el router es un genérico el que nos pone la operadora, es muy probable que se sature en poco tiempo.

Generalmente la solución inicial es reiniciar el router, cambiar de canal, Separar por bandas (2.4 GHz vs 5 GHz), Actualizar firmware y drivers. Pero vamos paso a paso.

 Este es un sencillo paso a paso para arreglar el Wi-Fi intermitente usando el panel del router o la app móvil, aplicable a la mayoría de routers modernos.

Cómo solucionar Wi-Fi intermitente desde el router o la app.

Hay varios modelos de routers que se pueden gestionar desde una app móvil, sino la tienes, se hace desde el panel en Internet que es mas recomendable.


Paso 1: Reinicia tu router.

Antes de tocar configuraciones avanzadas lo primero que te indican desde el operador, es que lo apagues y lo vuelvas a encender a veces es suficiente con eso. 

  1. Apaga el router durante 30 segundos y vuelve a encenderlo.

  2. Si tienes app móvil (TP-Link Tether o Aginet):

    • Abre la app → selecciona tu router → pulsa Reiniciar.

Esto soluciona muchos problemas menores de conexión. De hecho es recomendable reiniciar el router a menudo, para que no se sature el registro de logs.

Paso 2: Verifica la ubicación del router.

Es muy difícil que después de instalado por un técnico, puedas cambiarlo de sitio muy lejos, la fibra necesita un cable de la caja de entrada al router que es muy corto (aunque puedes comprar uno mas largo y cablear hasta la nueva instalación) pero al menos puedes hacer algo. 


  • Coloca el router en alto y central respecto a tu casa. A veces tenemos el router abajo en un mueble escondido (bajo TV) y con solo sacarlo por encima de los muebles más altos, es suficiente para que ofrezca mas cobertura a los dispositivos.

  • Evita obstáculos grandes, paredes gruesas o electrodomésticos que interfieran (microondas, monitores, etc.).


Paso 3: Cambia de canal Wi-Fi.

El Wi-Fi intermitente suele deberse a interferencia con otras redes cercanas.

  1. En el panel del router, app TP-Link Tether o Aginet:

    • Menú Wi-Fi Settings / Configuración inalámbricaAdvanced / AvanzadoCanal Wi-Fi.  Selecciona Automático o prueba canales menos congestionados (por ejemplo, 1, 6 u 11 en 2.4 GHz).  Guarda y aplica los cambios.

    • Puedes usar una app gratuita (Wifi Analyzer) para comprobar que canales  están congestionadas. Así puedes usar los que te indique que están ok. Esta aplicación es es gratuita en la Play Store.


Paso 4: Ajusta la banda y la frecuencia.

  • Muchos routers, la mayoría hoy en día,  son dual band (2.4 GHz y 5 GHz).

    • 2.4 GHz: mayor cobertura, pero más interferencias. Es la banda mas usada porque todos los dispositivos son compatibles.

    • 5 GHz: menos interferencias y más velocidad, pero menor alcance. Hay dispositivos antiguos (ej, las SmartTV mas antiguas) que no traen conectividad para la banda de 5G.

  • Desde el panel del router o la app, activa ambas bandas y nómbralas diferente para poder elegir manualmente la mejor según tu dispositivo. Por defecto vienen activadas pero revisarlo por si acaso.

Paso 5: Habilita QoS o prioridad de dispositivos.

  • Algunos routers permiten priorizar tráfico. Debes cerciorarte que tu router tiene esa característica funcionando, porque a veces no esta porque el operador la ha capado del sistema.

    • En Advanced / QoS: asigna prioridad a dispositivos críticos (TV, PC, Alexa).

    • Esto evita cortes si varios dispositivos consumen mucho ancho de banda.


Paso 6: Actualiza el firmware.

  • Wi-Fi inestable a veces se debe a bugs en el firmware original del router. En ocasiones el fabricante o proveedor tienen una actualización disponible pero estas no son automáticas. Tienes que entrar al panel y comprobar si hay alguna disponible.

    1. En la app TP-Link o panel web → System Tools / Firmware Upgrade.

    2. Descarga e instala la versión más reciente.

    3. Reinicia el router después de actualizar.


Paso 7: Comprueba número de dispositivos conectados.

  • Muchos dispositivos conectados a la vez pueden saturar el Wi-Fi.

  • Desde la app o el panel de control, ve a Device List / Lista de dispositivos:

    • Desconecta los que no uses.

    • Limita conexiones simultáneas si tu router lo permite.

    • Comprueba que no haya dispositivos "ajenos" es decir enchufados de vecinos. Si hay alguno, puedes echarlo y poner la Mac suya en la lista negra y no se volverá conectar.

Paso 8: Cambia ajustes avanzados (si es necesario).

Puedes hacer una selección de los dispositivos que se van a conectar entre las dos bandas disponibles. También seleccionar las bandas o canales en los que se conecta el router.
  • Ancho de canal: para 2.4 GHz usa 20 MHz, para 5 GHz prueba 40–80 MHz según cobertura. Puedes comprobar con la App WiFi Analizer. 

  • Beamforming: activa (si esta disponible) para mejorar señal hacia dispositivos compatibles. Es una técnica de procesamiento de señales que dirige selectivamente la energía de una antena o arreglo de antenas hacia una dirección específica, mejorando la recepción/transmisión en esa dirección y reduciendo interferencias desde otras direcciones. Muchos routers Wi‑Fi (especialmente dual‑band y Wi‑Fi 5/6/6E) y puntos de acceso tienen beamforming integrado en el chipset inalámbrico.

  • WMM/QoS inalámbrico: asegúrate de que esté habilitado. Puedes establecer la prioridad de conexión de tus dispositivos. Por ej.  que tu consola de juegos tenga mas cobertura y prioridad que la TV o el móvil.

Paso 9: Restablecimiento de fábrica (último recurso).

Si todo lo anterior falla, resetea el router a valores de fábrica.

  1. Presiona Reset en el router por 10–15 segundos.

  2. Configura Wi-Fi de nuevo desde la app o web. La contraseña será la que traía de fabrica, suele estar debajo del router en una pegatina.

  3. Cambia la contraseña de administrador y Wi-Fi inmediatamente.


Recomendaciones.

  • Para dispositivos inteligentes (Alexa, cámaras), conecta los que más usas a 5 GHz y los de baja velocidad a 2.4 GHz.

  • Evita tener el router cerca de metal o cristales grandes, ya que debilitan la señal. 

  • Yo suelo recomendar poner varios dispositivos como los televisores en la red de 2.4 GHz ya que llega más lejos y el router no esta precisamente cerca de estos. Dejo la red de 5 GHz para los móviles y el portátil. el PC de sobremesa y servidor lo tengo conectado por cable de red al router.

  • Puedes priorizar el tráfico de red, garantizando que ciertas aplicaciones o dispositivos reciban el ancho de banda, baja latencia o prioridad necesarios.

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